■施術日：2009年5月29日■

（体験前は）
肌にざらつきがあるように思っているので、ケミカルピーリングにはとても興味が
ありました。
美容雑誌やインターネットで体験した人の声を読んだことがありましたが、
効果はありそうだけど、すごくヒリヒリしそうだし、顔がすごく赤くなってやけど
みたいになるという話もあったので
「怖くて痛そう」という思いが払拭できませんでした。
ただ、今回スキンナビクリニックさんは資生堂の協力が全面的にあるというので
他のエステやクリニックより安全そうだと思いました。
　

ロビーに入ると、高級ホテルのよう
な素敵なロビーに驚きました。
受付で名前を伝えると、すぐに
分かってくれて、問診票を渡され
ましたが質問や手順も分かり
やすく、問診票を渡して待っている
間も説明事項などを読む時間に
充てられていてとても無駄がない
ようになっていると思いました。


個室に通されて、着替えをしました
が部屋がとても綺麗で驚きました。
次に肌診断をしてもらいましたが、
撮影はとても簡単であっという間に
終わったのに、 とても詳しく
いろいろなことがわかるので驚き
ました。
自分の肌の隠れているシミや毛穴
のつまりなどを見て正直ショックを
受けましたが、若い時のお手入れに手を抜いていたことなどをさほど叱られること
なく、先生が優しくアドバイスしてくれたので安心して話を聞くことができました。

また、目の周りがかなり乾燥していて湿疹のような状態になっていることを
ご指摘いただき、その部分は保険診療でお薬などが出せると聞き、
スキンナビクリニックが皮膚科なんだと改めて感じ安心感が増しました。
目のあたりの乾燥対策に保険治療で処方箋をいただきました。

ケミカルピーリングの施術に入るときに、先生と担当の方から「薬剤をつけて
いるときはずっと先生がいるので安心してください」と説明を受けました。
この説明にとてもホッとしました。
実際、薬剤をつけている間、先生がそばにいて、指示しているのがわかり
不安感が消えました。
薬剤をつけている間、むずむずとした感じはありましたが、5分程度ととても
短かったので、不快感はありませんでした。

（良かったこと）
とても清潔感がある施設で、また対応が親切で安心感が持てました。
サービスを受ける私が不安に感じていることを、担当の女性も先生もきちんと
理解してくれて不安をとりのぞくようにしてくれて、安心して施術が受けられ
ました。

（改善してほしいこと）
肌診断のときに、目のあたりの湿疹のような状態に対して、保険証を持って
いればお薬が出せることを聞きました。しかし、それが、保険診療として
受けられることが私にはピンとこなかったので、
「薬は欲しいけど、すごく高いのかな…」と最初、不安になりました。
保険診療が受けられることについては、もう少し詳しく説明してくださると
嬉しいと思いました。